Privacy Policy

VOLKSWAGEN GROUP ITALIA S.p.A.
Sede legale in Viale G.R. Gumpert n.1, 37137 - Verona
Telefono +39 045 8091111
P. IVA: 01779120235
Iscritta al Registro delle Imprese di Verona il 19.02.1996 al N. REA 195899
Capitale sociale € 46.480.500,00

Privacy Policy per i visitatori del sito

La presente Privacy Policy ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione del sito attualmente reperibile all’indirizzo www.skoda-auto.it con riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti/visitatori che lo consultano. Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 – Codice in materia di protezione dei dati personali – a coloro che si collegano al suddetto sito. La titolarità del sito è di Volkswagen Group Italia S.p.A. (società soggetta alla attività di direzione e coordinamento di Volkswagen AG) e l’informativa è resa dalla stessa Volkswagen Group Italia S.p.A. (di seguito, anche “VGI”) soltanto in relazione alla navigazione sul sito e non anche per quella effettuata su altri siti web o sezioni/pagine/spazi di titolarità di Terzi eventualmente consultati dall’utente tramite appositi link.

Si invitano gli utenti/visitatori a leggere attentamente la presente Privacy Policy prima di inoltrare qualsiasi tipo di informazione personale e/o compilare qualunque modulo elettronico presente sul sito stesso. Qualora agli utenti/visitatori sia richiesto, per accedere a determinati servizi, di conferire propri dati personali, sarà previamente rilasciata, nelle pagine relative ai singoli servizi, apposita e dettagliata Informativa sul relativo trattamento ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 che specificherà limiti, finalità e modalità del trattamento stesso.

Tipologia di dati e finalità del trattamento

A) Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati personali che vengono poi impiegati nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. Si tratta di informazioni che per loro natura potrebbero, mediante associazioni ed elaborazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti/visitatori (ad es. indirizzo IP, nomi di domini dei computer utilizzati dagli utenti/visitatori che si collegano al sito, ecc.). Questi dati vengono impiegati al sono fine di ricavare informazioni di tipo statistico (quindi sono anonimi) e per controllare il corretto funzionamento del sito. Tali dati, inoltre, vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario allo svolgimento di tali attività, salvo eventuali e ulteriori obblighi di legge e accertamenti di reati informatici ai danni del sito. Nessun dato derivante dal servizio web verrà comunicato o diffuso, salvo che per adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti o normative comunitarie.

B) Dati forniti volontariamente dagli utenti/visitatori
Qualora gli utenti/visitatori collegandosi a questo sito inviino propri dati personali per accedere a determinati servizi, ovvero per effettuare richieste via posta elettronica, tali dati verranno acquisiti da parte di VGI e/o da soggetti terzi unitamente ai quali VGI potrebbe fornire il servizio richiesto dall’utente/visitatore; tali dati verranno trattati esclusivamente per rispondere alla richieste degli utenti/visitatori in conformità con la presente Policy e le specifiche Informative privacy fornite in fase di adesione ai singoli servizi. I dati personali espressamente conferiti dagli utenti/visitatori verranno comunicati a terzi solo nel caso in cui la comunicazione sia necessaria per ottemperare alle richieste degli utenti/visitatori medesimi, fatto comunque salvo quanto previsto nelle specifiche Informative dei singoli servizi.

  1. Finalità del trattamento per scopi di profilazione
    Con il consenso specifico dell'interessato, VGI potrà utilizzare i dati forniti volontariamente al fine di migliorare i servizi offerti in base alle esigenze dei propri clienti ed al fine di trarre informazioni su comportamenti e abitudini commerciali nel settore automobilistico o finanziario. L’attività di profilazione, riguardante singoli individui o gruppi, potrebbe essere svolta attraverso il trattamento di dati identificativi del cliente mediante una relazione tra i dati che permettono di individuare gli interessati e le indicazioni analitiche relative alla loro sfera personale (gusti, preferenze, abitudini, bisogni e scelte di consumo). I dati saranno trattati in modalità elettronica o telematica nel rispetto dei principi di pertinenza e non eccedenza in relazione alla tipologia di servizi resi. Per il trattamento di dati preordinato alla profilazione è obbligatorio acquisire il consenso - specifico e separato - dell'interessato, il quale è fin da ora informato che tale conferimento è del tutto facoltativo e l'eventuale rifiuto non comporterà alcuna conseguenza sulla fruibilità dei servizi richiesti (se non quella di impedire i trattamenti dei dati finalizzati alla profilazione).
  2. Finalità del trattamento per scopi di marketing
    Con il consenso specifico dell'interessato, VGI potrà utilizzare i dati forniti volontariamente per attività di marketing, per elaborare studi, ricerche e statistiche di mercato, inviare materiale pubblicitario ed informativo, compiere attività dirette di vendita o di collocamento di prodotti o servizi, inviare informazioni commerciali, effettuare comunicazioni commerciali interattive. Per il trattamento di dati preordinato allo svolgimento di attività di marketing è obbligatorio acquisire il consenso - specifico e separato - da parte dell'interessato, il quale è fin da ora informato che tale conferimento è del tutto facoltativo e l'eventuale rifiuto non comporterà conseguenza alcuna (se non quella di impedire i trattamenti dei dati finalizzati al marketing). Per alcune forme di comunicazione mediante posta elettronica, fax, sistemi automatizzati di chiamata e messaggi del tipo Mms o Sms o di altro tipo, la necessità del consenso specifico e separato deriva anche da apposite disposizioni in tema di comunicazioni indesiderate o di vendite a distanza (ad es. art. 130 del D. Lgs. 196/2003). Anche in tali ultimi casi il conferimento è del tutto facoltativo e l'eventuale rifiuto non comporterà alcuna conseguenza sulla fruibilità dei servizi richiesti (se non quella di impedire il trattamento dei dati finalizzato ad attività di marketing).

Modalità del trattamento

Il trattamento viene effettuato attraverso strumenti automatizzati (ad es. utilizzando procedure e supporti elettronici) e/o manualmente (ad esempio su supporto cartaceo) per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e, comunque, in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia.

Facoltatività del conferimento dei dati

Ad eccezione di quanto specificato per i dati di navigazione, gli utenti/visitatori sono liberi di fornire i propri dati personali. Il loro mancato conferimento può comportare come unica conseguenza unicamente l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

Titolare, Responsabili e categorie di Incaricati

Il Titolare e Responsabile del trattamento è Volkswagen Group Italia S.p.A. con sede in Verona, Viale G.R. Gumpert 1. Oltre che dai dipendenti di VGI, il trattamento dei dati personali potrà essere effettuato anche da soggetti terzi, ai quali l’azienda affida talune attività (o parte di esse) connesse o strumentali allo svolgimento dei trattamenti o all’erogazione dei servizi offerti. In tale evenienza, gli stessi soggetti opereranno in qualità di titolari autonomi, contitolari, o verranno nominati Responsabili o incaricati del trattamento.

Diritti degli interessati

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 del D. Lgs. 196/2003). In virtù di tale articolo, l’utente ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati personali che la riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

Ha inoltre, diritto di ottenere informazioni sui seguenti aspetti:
(a) origine dei dati personali;
(b) finalità e modalità del trattamento;
(c) logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
(d) estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2 del D. Lgs. 196/2003;
(e) soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

L’utente ha inoltre diritto di ottenere:
(a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che la riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
(b) al trattamento di dati personali che la riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

È possibile esercitare i diritti previsti dall’art.7 del D. Lgs. 196/2003 scrivendo a Volkswagen Group Italia S.p.A. – Ufficio ŠKODA – Viale G.R. Gumpert, 1 – 37137 Verona o a Pallino & Co. S.r.l., con sede in Padova, via Decorati al Valor Civile 57/A. I dati sono trattati elettronicamente da Pallino & Co. S.r.l., con sede in Padova, via Decorati al Valor Civile 57/A, dal Concessionario scelto e dalla rete di vendita Volkswagen, ŠKODA, Audi, SEAT e Volkswagen Veicoli Commerciali invitato a consultare periodicamente questa pagina.

Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy potrà subire modifiche nel tempo – anche connesse all'eventuale entrata in vigore di nuove normative di settore, all'aggiornamento o erogazione di nuovi servizi ovvero ad intervenute innovazioni tecnologiche – per cui l’utente/visitatore è invitato a consultare periodicamente questa pagina.